Комментирует новость о том, что в России начал работать первый единый телефон доверия для детей.
"К сожалению, благодаря реалиям современной жизни термин "счастливое детство" уходит в прошлое. Сейчас дети с 7 лет находятся в школе "на продленке" до 16 часов. Родители приходят домой в 18-19 часов и позже. Приходят усталые, злые, раздраженные, голодные. В голове список дел, которые надо сделать за вечер. Если ребенок сунется в такой момент обсуждать, как его обозвали, или что он видел у гаражей, то вероятность быть услышанным и понятым ровняется 50%. И это в семьях считающихся благополучными.
Поэтому родители не всегда полностью в курсе школьных дел ребенка. Когда их вызывают в школу, они узнают шокирующую информацию о длительном конфликте с одноклассниками и учителями. В этот момент такую информацию трудно осознать и принять решение, позволяющее оптимально, с минимальными потерями выйти из конфликта. Уже сейчас в обычных школах для решения конфликтных ситуаций, возникших в учебном процессе, вводится новая должность "омбудсмен". Это человек, отвечающий за надлежащее соблюдение прав всех участников учебного процесса: детей, учителей, родителей в конфликтных ситуациях.
А в неблагополучных семьях дети голодают, подвергаются моральному и физическому насилию. Получается, телефон доверия необходим детям России. В каждом районе города, в школах, на спортплощадках, подъездах должны быть объявления с номерами этих телефонов. Звонки должны быть бесплатными, а работающие психологи - настоящими мастерами своего дела.
В тех странах, где такие службы телефонов доверия существуют давно, специалисты-психологи работают буквально на "разрыв аорты", имея дело с очень тяжелыми трагичными ситуациями. Успешность их работы определяется спасенными человеческими жизнями. Поэтому для профилактики "эмоционального выгорания" они должны обязательно проходить реабилитацию и иметь достаточный отпуск.
Помимо этого, хорошо было бы, чтобы в России в каждом районе был дом-убежище, куда ребенок мог прийти с документами или без них и остаться пока решается его судьба сотрудниками соответствующих органов. Такие дома могли бы содержаться за счет государства и частных лиц. Сотрудники телефонов доверия имели бы возможность направлять туда детей, убежавших из дома в силу разных причин (насилие, сексуальные домогательства, вовлечение в преступную деятельность). Данные детские дома резко сократили бы количество беспризорников, попрошаек и малолетних проституток".
