Профессор Брайан Боннер из Университета Юты считает, что первый шаг к построению эффективных организаций чрезвычайно прост: это самореальзация каждого из участников группы и проявление его уникальных знаний и опыта.

Боннер и его коллега из Университета Техаса Майкл Бауманн провели исследование, которое опубликовано в февральском номере журнала Journal of Personality and Social Psychology. Основной вывод работы заключаетс в том, что эффективность работы группы основывается на использовании знаний каждого из ее членов в полной мере.

Боннер говорит, что это совсем не сложно: для этого человеку нужно просто сесть и подумать: "Что я уже знаю об этом, и как мое знание поможет нам найти решение?" По словам авторов, зачастую оказывается, что люди обладают гораздо более обширными знаниями, чем им самим кажется. Возможно, их знаний недостаточно, чтобы решить проблему в одиночку, но именно их знание может оказаться ключиком к нахождеиню совместного решения.

В исследовании участвовало 540 студентов Университета Юты. Половина из них решали поставленные перед ними задачи в одиночку, остальные были разделены на группы по три человека. Участников просили как можно точне ответить на такие вопросы: какова высота известной им скалы, сколько весил самый тяжелый человек в мире, сколько жителей в штате Юта, как короче всего добраться на автомобиле из Нью-Йорка в Солтлейк сити.

Согласно Боннеру, мы решаем задачи, используя много примеров - хороших и плохих, мы получаем самый различный опыт в течение нашей жизни. Более сотни лет ученые пытаются без особого успеха понять, как именно мы находим решения. Боннер и Бауманн убеждены, что их исследование окончательно показало, насколько эффективнее принимается решение в группе, чем индивидуально.

Источник:

• Bonner B. L., Baumann M. R.Leveraging member expertise to improve knowledge transfer and demonstrability in groups // Journal of Personality and Social Psychology, Vol 102(2), Feb 2012, 337-350.